Ich arbeite an der Schnittstelle zwischen Swiss Wealth Management Operations, Client Lifecycle und Dokumentationskontrollen. In meiner aktuellen Funktion in Zürich bei UBS Global Wealth Management bearbeite ich wöchentlich über 230 grenzüberschreitende Fälle in mehreren Jurisdiktionen und verantworte die Dokumentationsqualität, Abstimmungen und Ausnahmebehandlung für Portfolios mit über 100'000 Konten und einem Volumen von über CHF 50 Millionen.
Zuvor betreute ich bei einem internationalen Anbieter für Firmenkundenfinanzierungen über 300 internationale Firmenkunden über den gesamten Client Lifecycle hinweg, von Onboarding und KYC/AML bis hin zu Zahlungsverkehr, Devisengeschäft und Kontoführung. Davor unterstützte ich eine CIB-Niederlande-Einheit bei der Abwicklung von SEPA- und SWIFT-Zahlungen, AML/KYC-Dokumentationsprozessen sowie der Koordination zwischen Front Office und Back Office.
Meine Stärken liegen in Funktionen, in denen Genauigkeit, regulatorisches Bewusstsein, funktionsübergreifende Koordination und Prozessverbesserung mehr zählen als reine Vertriebsabdeckung. Ich agiere als operative Schnittstelle zwischen Front Office, Compliance und Operations und sorge dafür, dass dokumentationsintensive, ausnahmegetriebene Prozesse präzise, prüfungsbereit und im Zeitplan bleiben.
Wohnhaft in Zürich. EU-Bürgerin mit Schweizer Aufenthaltsbewilligung B. Sechs Sprachen. Akademischer Hintergrund in Kommunikations- und Journalismuswissenschaften an der Universidade Nova de Lisboa, Portugal.
Privatbanken und Vermögensverwalter
Operations-Unterstützung für internationale und LATAM-Kundenportfolios
Finanzintermediare
Grenzüberschreitende Dokumentation sowie KYC/AML-Ausführung
Kontrollintensive Operations-Teams
Prüfungsbereitschaft, Ausnahmebehandlung, Prozessverbesserung
Internationale Banking-Umgebungen
Mehrere Jurisdiktionen, mehrsprachig, reguliert
Dokumentationsarbeit ist regulatorische Arbeit. Die Disziplin ist dieselbe.