CÍNTIA PACHECO
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Kompetenzen

Erfahrung im Bankwesen, in Fintech und in der Fallbearbeitung. Mein Fokus liegt auf vollständiger Dokumentation und klarer Nachverfolgung.

Tax & Securities Operations

Unterstützung grenzüberschreitender Quellensteuerrückforderungen durch Dokumentenprüfung, Datenabstimmung und die Klärung von Abweichungen.

Kundendokumentation

Unterstützung beim Firmenkunden-Onboarding und im Kundenlebenszyklus, Prüfung von Eigentumsnachweisen und Abstimmung fehlender Angaben mit Kunden und Compliance.

Führung, Betreuung & Teamentwicklung

Von Cognizant für zielorientierte Führung und Betreuung von Mitarbeitenden, wirkungsvolle Delegation, die Motivation von Mitarbeitenden sowie die regelmässige Erfassung und Anerkennung individueller Leistungen gewürdigt.

Systeme & Arbeitsweise

Excel (PivotTables, VLOOKUP, SUMIFS), Word, PowerPoint, Salesforce, JIRA, Zendesk, SAP, SWIFT / SWIFT gpi.

Erfahrung mit internen Systemen im Schweizer Wealth Management und bei BNP Paribas. Neue Werkzeuge lerne ich im jeweiligen Prozesskontext.

Sprachen

Für berufliche Gespräche nutzen Sie bitte Englisch, Portugiesisch oder Spanisch.

Português
Muttersprache
English
Fliessend
Español
Fliessend
Deutsch
Vorbereitung auf den Beginn eines A1-Kurses; derzeit keine beruflichen Deutschkenntnisse
Nederlands
Grundkenntnisse